
EPISODE 01
お客様に満足いただくために、
スピード感と正確さは欠かさない。
あなたの現在の仕事内容を教えてください
現在は業務課に所属し、国内出荷を担当。受発注業務や納期管理、電話対応、国内営業部のサポートなどを行なっています。応募のきっかけは「地元で働きたい」という想いでしたが、会社見学の際に感じた皆さんの和気藹々とした雰囲気や、お客様へ商品を届けるという仕事に魅力を感じ、オーナーばりへの入社を決めました。
業務課の仕事で大切なのは、お客様に満足していただくこと。そのためにも、スピード感を持ちながら正確な対応ができるよう日々心がけています。周囲との連携も大切で、営業部を始めとする他部署ともコミュニケーションを取りながら、常に最適な対応を考えて行動する力が求められます。どうしたら効率よく作業を進められるかを考え、試行錯誤しながら取り組む毎日です。少しずつ任される仕事の幅も広がり、自分の成長を実感できるようになってきました。

EPISODE 02
達成感とチームワークに支えられる毎日です。
仕事のやりがいを教えてください
無事にお客様の手元に商品が届いたときの達成感は、この仕事ならではのやりがいです。繁忙期などは目の前の作業に追われてしまうこともありますが、取引先の方から直接感謝の言葉をいただけると、自分の仕事が誰かの役に立っていると実感でき、また頑張ろうという気持ちになります。
入社当初は、似たような品番や店コードを覚えること、間違いが許されない中でのスピーディーかつ正確な入力作業に苦労の連続でした。それも先輩方に支えられて少しずつ慣れ、今では落ち着いて業務に向き合えるようになったと感じています。
この仕事は一人では完結せず、チームで連携して進める場面が多いからこそ、周りの皆さんとの関係性も大切にしています。職場の人間関係に恵まれていることが仕事を続けるモチベーションにも繋がっています。困ったときに相談できる体制が整っていることも安心して働けるポイントです。

EPISODE 03
理想の自分に近づくために、
成長へのステップを上がっていきたい。
これからの目標を教えてください
右も左もわからなかった私に丁寧に教えてくれた先輩たちのように、誰かの力になれるような人になりたいです。今は入社2年目ですが、まだ自分のことで精一杯になってしまうことも多く、視野が狭くなっていると感じることもあります。今後はもっと周りの状況や営業部のニーズにも気を配り、柔軟に対応できるようになりたいと考えています。
また、冷静に物事を分析できる力を養い、感情に流されず正確な判断ができるようになりたいです。先を見通す力や優先順位を判断する力も必要だと感じていて、日々の業務の中で意識するようになってきました。
まずは、今任されている業務の精度を高めてミスなく対応できるようになること。そうして、安心して仕事を任せてもらえるような存在になるべく、これからも一歩ずつ着実に成長していきたいです。
ある一日のスケジュール
DAIRY SCHEDULE
08:30
- 出 社
- 届いている注文の確認
08:50
- 業務開始
- 受注入力・出荷業務
12:00
- 昼休憩
- オンオフを切り替えてゆっくり過ごす
13:00
- 業務再開
- 受注入力・出荷業務
15:00
- 小休憩
- おやつを食べて終業までの集中力を維持
15:10
- 業務再開
- 出荷の締め作業
18:00
- 終業・退社
- 帰る前に現場のチェック・翌日のスケジュール確認
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